Verlorenes Gepäck

Wenn ein Gepäckstück nicht ankommt, heißt das nicht, dass es endgültig verloren gegangen ist. Oft hat es das Gepäck nicht auf den entsprechenden Flug geschafft, da aber die Destination auf Grund des Gepäcketiketts bekannt ist, trifft es im Allgemeinen mit einem der nächsten Flüge ein. Die Arbeit der Gepäcksucher wird von einem Computer-Netzsystem unterstützt. Für verlorenes oder beschädigtes, bzw. mit fehlendem Inhalt ankommendes Gepäck steht Schadenersatz zu.

Das verlorene Gepäck kann im Ankunftstransitbereich, in der Gepäckübernahmehalle beim Lost and Found-Kundendienst signalisiert werden. Auf Grund der Meldung wird ein Protokoll erstellt. Das verspätet eintreffende oder gefundene Gepäck wird auf eine entsprechende Bitte hin an die vom Passagier angegebene Adresse befördert. Der Verlust von Gepäck muss auch beim Kundendienst der Fluggesellschaft gemeldet werden.

Von 1000 Gepäckstücken kommen 900 rechtzeitig und heil an, und von den 100 verloren gegangenen Gepäckstücken gehen durchschnittlich insgesamt 1-2 für immer verloren.

Guter Ratschlag: Stecken Sie ein A4-Blatt ins Gepäck, auf dem der Name und die Erreichbarkeiten des Eigentümers stehen. Das ist notwendig, weil es vorkommen kann, dass das Papierstück, auf dem der das Gepäck identifizierende Strichcode zu finden ist, beschädigt wird oder verloren geht. In diesem Fall hilft die im Gepäck platzierte Information bei der Identifizierung.

Im Falle von verlorenem Gepäck fragen Sie Ihre Fluggesellschaft. Hier erhalten Sie weitere Informationen im Zusammenhang mit den Fluggesellschaften.

Handling	Fluglinie
Malév GH	Aeroflot Russian Airlines
Malév GH	Air France
Malév GH	Air Malta
Malév GH	Brussels Airlines
Malév GH	Carpatair
Malév GH	Egyptair
Malév GH	El Al Israel Airlines
Malév GH	Finnair
Malév GH	KLM
Malév GH	LOT Polish Airlines
Malév GH	Moldavian Airlines
Malév GH	TAP Portugal Airlines
Malév GH	Tarom Romanian Air Transport
Malév GH	airberlin
Malév GH	Wizz Air
Celebi GH	Aerosvit Ukranian Airlines
Celebi GH	airBaltic
Celebi GH	Alitalia
Celebi GH	Austrian Airlines
Celebi GH	British Airways
Celebi GH	Lufthansa
Celebi GH	Norwegian
Celebi GH	Qatar Airways
Celebi GH	Swiss International Airlines
Celebi GH	Turkish Airlines
Celebi GH	Ryanair
Celebi GH	Aegean Airlines
Celebi GH	Smart Wings
Menzies	Czech Airlines
Menzies	easyJet
Menzies	Germanwings
Menzies	Jet2.com
Menzies	Aer Lingus
Menzies	Transavia

Celebi Gh:
T2A +36-70-332-4007, +36-1 - 296-5317
T2B +36-70-332-4006, +36-1 - 296-5966

Menzies Gh:
T2A +36-1 - 296-8315
T2B +36-1 - 296-8399

Malév Gh:
T2A +36-1 - 296-7327
T2B +36-1 - 296-7948