Címlap » Utazás » GY.I.K

Szolgáltatásokkal kapcsolatos gyakori kérdések

Szolgáltatásokkal kapcsolatos gyakori kérdések">

Van Wi-Fi szolgáltatás a repülőtéren? Ingyenes vagy fizetős?
Vannak-e nyilvános számítógépek a terminálokon?
Mikor vannak nyitva az éttermek/üzletek?
Van gyógyszertár, kápolna, Posta a repülőtéren?
Van poggyászmegőrző a repülőtéren?
Vannak bankfiókok/bankautomaták a repülőtéren?
Lehet pénzt váltani a repülőtéren és milyen valutákkal lehet fizetni a boltokban?
Mi történik, ha a repülőtéren vásárolt áru hibás?
Van-e dohányzó helyiség a repülőtéren?
Milyen elsősegély szolgálat van a repülőtéren és hogyan lehet elérni?
Van-e zuhanyzásra/átöltözésre lehetőség a repülőtéren?
Van-e a Budapest Airportnak mobilalkalmazása?


Van Wi-Fi szolgáltatás a repülőtéren? Ingyenes vagy fizetős?

Igen, minden terminálon (2A, 2B, SkyCourt) van ingyenes és fizetős Wi-Fi szolgáltatás is. További információ itt.

Vissza az elejére

Vannak-e nyilvános számítógépek a terminálokon?

Nincsenek.

Vissza az elejére

Mikor vannak nyitva az éttermek/üzletek?

Az üzletek és éttermek nyitvatartása a járatok indulásához igazodik és nincs központilag megszabva. Mindazonáltal akár a földi oldalon, akár a légi oldalon van az utas vagy látogató, a nap bármely szakában talál működő vendéglátó egységet, ahol tud vásárolni enni-innivalót. Előfordulhat azonban, hogy ehhez szintet kell váltani.

Vissza az elejére

Van gyógyszertár, kápolna, Posta a repülőtéren?

Kápolna a 2B Terminál indulási csarnokának nyilvános, felső szintjén található, vény nélkül kapható gyógyszereket a terminálokon található összes Relay üzlet árul, posta pedig a 2A Terminál indulási csarnokának nyilvános, felső szintjén van.

Vissza az elejére

Van poggyászmegőrző a repülőtéren?

A 2. Terminálon a SkyCourt földszinti folyosóján található a poggyászmegőrző, további információt itt talál.

Vissza az elejére

Vannak bankfiókok/bankautomaták a repülőtéren?

Bankfiókok nincsenek, de pénzváltási lehetőség az Interchange irodáiban utasaink rendelkezésére áll. Bankautomaták mindkét terminál érkezési szintjének nyilvános és tranzit területein is találhatók. Az indulási szinten csak a tranzit területen, a 2A irányában található mozgólépcsők mellett található automata. Információt a bankautomatákról itt talál.

Vissza az elejére

Lehet-e pénzt váltani a repülőtéren és milyen valutákkal lehet fizetni a boltokban?

Pénzváltásra az Interchange irodáiban van lehetőség. Az üzletekben forintban vagy euro-ban lehet fizetni, a Heinemann Duty Free üzlet más valutákat is elfogad.

Vissza az elejére

Mi történik, ha a repülőtéren vásárolt áru hibás?

Amennyiben ez a helyzet áll elő, kérjük, hogy ezen az oldalon vagy a velemeny@bud.hu email címen jelezze panaszát és segítünk kapcsolatba lépni az üzlettel.

Vissza az elejére

Van-e dohányzó helyiség a repülőtéren?

A Budapest Airport mindkét terminálja alapvetően nem dohányzó terület, dohányozásra csak a kijelölt helyeken, a terminálépületek előtti nyilvános területen, a főbejáratoktól minimum 5 méterre van lehetőség.

Vissza az elejére

Milyen elsősegély szolgálat van a repülőtéren és hogyan lehet elérni?

Bármelyik repülőtéri dolgozó tudja hívni az elsősegély szolgálatot, közvetlenül pedig a (+36 1) 296 6399-es telefonszámon lehet elérni őket. Ez a szám a repülőtér nyilvános területein található információs telefonokról díjmentesen elérhető.

Vissza az elejére

Van-e zuhanyzásra/átöltözésre lehetőség a repülőtéren?

Nincsenek nyilvános zuhanyzók, illetve kifejezetten átöltözésre kialakított helyiségek a repülőtéren.

Vissza az elejére

Van-e a Budapest Airportnak mobilalkalmazása?

Igen, az App Store és Google Play áruházból is letölthető a Budapest Airport mobilalkalmazása, ami hasznos és praktikus információkat nyújt az utasok számára, pl.: járatinformáció, információ parkolási lehetőségekről, vásárlási és egyéb reptéri szolgáltatásokról, termináltérkép, folyamatosan frissített hírek. A BUD Airport nevű applikációval még kényelmesebbé és hasznosabbá tehető a repülőtéren eltöltött idő, akár indul vagy érkezik a felhasználó.

Vissza az elejére